Cách hủy 4G Viettel, hủy đăng ký 4G Viettel miễn phí, dễ làm

• 23/05/2024
• 4G Viettel, Hỗ trợ khách hàng

Hủy 4G Viettel là cách giúp quý khách hàng hủy nhanh 4G khi không có nhu cầu sử dụng hoặc chuyển sang gói cước 4G Viettel khác phù hợp hơn. Việc hủy 4G của Viettel khá đơn giản, quý khách chỉ cần thực hiện trên điện thoại có đăng ký gói 4G đang dùng. 

» Xem ngay: Cách cài đặt 4G sim Viettel miễn phí 

Hiện nay, có đến 4 cách để hủy đăng ký 4G Viettel, quý khách hàng hãy xem hướng dẫn chi tiết về cách hủy 4G trên sim Viettel và chọn cho mình cách phù hợp nhất để áp dụng ngay khi muốn hủy data 4G mạng Viettel nhé. 

Hướng dẫn các hủy nhanh gói cước 4G của Viettel

Khi nào nên hủy gói cước 4G của Viettel?

Quý khách có thể hủy nhanh 4G trên sim Viettel khi

• Không có nhu cầu sử dụng tiếp tục gói 4G vào chu kỳ sau.
• Không muốn gói cước gia hạn ngoài kiểm soát, tránh việc bị trừ tiền gia hạn vào chu kỳ tiếp theo không mong muốn.
• Khi quý khách muốn tạm ngừng sử dụng dịch vụ 4G Viettel.
• Khi có ý định chuyển sang nhà mạng khác.
• Khi muốn chuyển đổi gói cước 4G rẻ hơn hoặc gói 4G có ưu đãi nhiều hơn phù hợp với nhu cầu hiện tại.

Cần làm gì trước khi hủy 4G Viettel?

Trước khi tiến hành hủy gói cước 4G của Viettel quý khách hàng cần kiểm tra gói cước 4G Viettel đang dùng nhằm tra cứu thông tin tên gói và ưu đãi dung lượng 4G còn lại

Soạn tin nhắn KTTK gửi đến 191 hoặc KT ALL gửi 191

Miễn phí cước nhắn tin đến tổng đài 191 Viettel

Hệ thống sẽ gửi tin nhắn đến quý khách hàng với đầy đủ thông tin

• Tên gói cước 4G Viettel.
• Ưu đãi data 4G Viettel hoặc phút gọi còn lại (nếu có)
• Thời gian sử dụng gói cước 4G.

Hướng dẫn cách hủy đăng ký 4G Viettel đơn giản, nhanh chóng

Quý khách có thể chọn 1 trong những cách bên dưới để hủy đăng ký gói 4G trên sim Viettel của mình

Cách hủy gói cước 4G Viettel bằng tin nhắn

Khi không có nhu cầu sử dụng tiếp tục dịch vụ Internet Viettel 4G soạn tin nhắn theo hướng dẫn

HUYDATA gửi đến 191

Khi hệ thống yêu cầu quý khách hàng xác nhận thông tin vừa thực hiện, soạn tiếp

Y gửi đến 191

Lưu ý: Nếu trong vòng 24 giờ quý khách không tiến hành xác nhận theo hệ thống yêu cầu thì cần soạn tin hủy gói cước để yêu cầu lại hệ thống tiếp nhận.

Hủy gói cước 4G trên sim Viettel qua cú pháp USSD *098#

• Từ bàn phím điện thoại quý khách hàng bấm *098# sau đó nhấn nút Gọi
• Khi hệ thống hiển thị các mục tùy chọn, nhấn Kiem tra thông tin va tai khoan ⇒ Nhấn tiếp phần Goi Mobile Internet dang dung ⇒ chọn Tra cuu goi Mobile Internet dang su dung ⇒ Chon Huy goi cuoc dang su dung

Hủy 4G mạng Viettel qua app MY Viettel

Ngoài cách hủy gói bằng tin nhắn hoặc qua cú pháp USSD quý khách hàng còn có thể dùng app MY Viettel để hủy nhanh gói cước 4G đang sử dụng. Các bước thực hiện lần lượt như sau

• Bước 1. Tải và cài đặt MY Viettel bằng cách tìm kiếm ứng dụng trên APP STORE hoặc GOOGLE PLAY. Quá trình cài đặt ứng dụng cần đảm bảo kết nối mạng ổn định
• Bước 2. Mở ứng dụng lên và tiến hành Đăng nhập vào app. Nếu chưa có tài khoản quý khách có thể nhấn nút Đăng ký để đăng ký tài khoản hoặc chọn Đăng nhập qua 4G
• Bước 3. Tại trang chủ, nhấn Chi tiết ⇒ Kéo chọn Dịch vụ đang sử dụng ⇒ Nhấn Hủy để hoàn tất quá trình hủy gói cước 4G Viettel.

Gọi tổng đài Viettel để hủy gói 4G mạng Viettel

Quý khách hàng có thể gọi đến tổng đài Viettel số 18008098 để được nhân viên tổng đài hỗ trợ hủy nhanh gói cước 4G  trên hệ thống.

Tổng đài CSKH Viettel hoạt động 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng và miễn phí cước gọi cho mọi khách hàng.

Khi gọi đến tổng đài quý khách chỉ cần cung cấp thông tin cần hỗ trợ và một số thông tin theo yêu cầu của tổng đài viên để được hỗ trợ nhanh hơn nhé.

Tại sao hủy gói 4G Viettel không thành công?

Nguyên nhân hủy đăng ký mạng 4G Viettel không thành công là do

• Do quý khách hàng nhập sai cú pháp hủy,  hoặc thực hiện không đúng theo hướng dẫn.
• Do quý khách hang chưa thực hiện xác nhận theo yêu cầu của hệ thống.
• Do điện thoại của quý khách đã bị chặn chiều gửi hoặc chiều nhận tin nhắn.
• Do quý khách hàng không đăng ký gói cước 4G nào của Viettel.

Một số lưu ý cần biết khi gói 4G mạng Viettel

• Các cú pháp trên đây là cú pháp hủy hoàn toàn gói cước 4G đang dùng, trong trường hợp quý khách muốn hủy gia hạn gói cước 4G Viettel, tức tắt tính năng gia hạn tự động trên gói thì hãy soạn HUY TÊN-GÓI gửi 191 và thực hiện theo hướng dẫn của hệ thống.
• Mọi ưu đãi trong gói cước 4G của Viettel đều bị hủy khi thao tác hủy 4G thành công. Vì thế quý khách hàng cần tra cứu ưu đãi 4G Viettel còn lại và sử dụng hết để tránh lãng phí.
• Nên chọn đăng ký cho mình gói 4G khác để tiếp tục sử dụng Internet tiết kiệm trên di động. Bởi việc dùng 4G khi không có đăng ký gói cước 4G Viettel vào sẽ phải chi trả chi phí khá cao là 60đ/MB.

Một vài gói 4G của Viettel được yêu thích nhất hiện nay

Để tiết kiệm chi phí sử dụng di động quý khách hàng hãy nhanh chóng chọn ngay cho mình một gói cước 4G Viettel phù hợp nhất để sử dụng. Quý khách có thể tham khảo 1 vài gói data 4G Viettel ưu đãi sốc giá rẻ dưới đây:

Cách hủy 4G Viettel khá đơn giản và không mất phí, vì thế nếu không có nhu cầu dùng gói 4G của Viettel thì hãy nhanh chóng hủy 4G đang dùng để chuyển sang đăng ký gói 4G Viettel khác phù hợp với mình hơn nhé!