Cách hủy gói cước 3G Viettel nhanh chóng và đơn giản nhất

• 30/05/2024
• 3G Viettel, Hỗ trợ khách hàng

Hủy gói cước 3G Viettel khi hết nhu cầu sử dụng là việc cần thiết giúp quý khách tiết kiệm chi phí tiêu dùng, dễ dàng chọn đăng ký gói 3G Viettel khác phù hợp nhu cầu hơn. Có đến 3 cách để hủy 3G sim Viettel: hủy bằng tin nhắn, hủy 3G qua app MY Viettel hoặc gọi đến tổng đài Viettel 18008098.

» Nên biết: Cách cài đặt 3G Viettel miễn phí cho điện thoại 

Nếu quý khách hàng chưa nắm rõ về thao tác hủy 3G mạng Viettel thì hãy xem ngay hướng dẫn chi tiết được 4Gviettel.net gửi đến ngay bên dưới.

Làm thế nào để hủy gói 3G mạng Viettel đang sử dụng?

Các lưu ý cần biết trước khi hủy 3G Viettel

• Khi quý khách hàng hủy gói 3G thì tất cả mọi lưu lượng trong gói đều bị hủy theo. Do đó, quý khách hãy kiểm tra dung lượng 3G Viettel còn lại trước khi hủy bằng cách soạn KTTK gửi đến 191.
• Hủy thành công gói cước 3G Viettel, nếu tiếp tục dùng mạng di động 3G quý khác sẽ chi trả cước phí theo quy định là 60đ/MB. Do đó, nếu không có nhu cầu dùng mạng quý khách nên tắt 3G trên máy.
• Để tiết kiệm chi phí sử dụng mạng di động, quý khách nên đăng ký gói cước 3G Viettel khác phù hợp với nhu cầu dùng hiện tại của mình.

» Tham khảo: Các gói 3G Viettel 1 ngày trải nghiệm mạng 3G với giá chỉ từ 1K

Cách hủy gói cước 3G của Viettel nhanh và đơn giản nhất

Có đến 3 cách để hủy 3G trên sim Viettel, quý khách hãy lựa chọn cho mình cách hủy phù hợp nhất nhé

Cách 1. Hủy gói cước 3G Viettel bằng tin nhắn qua 191

Đây là một trong những cách hủy đơn giản, thuận tiện nhất được nhiều người dùng áp dụng khi cần hủy đăng ký 3G Viettel.

Hủy gia hạn gói 3G Viettel

Nếu quý khách hàng không muốn gói cước gia hạn ngoài kiểm soát

• Soạn HUY TÊN-GÓI gửi về 191
• Soạn tiếp Y gửi 191 để xác nhận khi hệ thống yêu cầu.

Hủy hoàn toàn gói cước 3G Viettel

Nếu quý khách muốn hủy hoàn toàn gói data 3G Viettel đang dùng, có 2 bước như sau

• Bước 1. Soạn tin nhắn HUYDATA TÊN-GÓI gửi về 191
• Bước 2. Khi hệ thống yêu cầu xác nhận thao tác vừa thực hiện, soạn Y gửi về 191

Lưu ý: Khi nhận được tin nhắn yêu cầu xác nhận của hệ thống, nếu không thực hiện xác nhận theo yêu cầu thì thao tác hủy không thành công và quý khách phải soạn tin yêu cầu lại.

Cách 2. Hủy gói 3G của Viettel qua app MY Viettel

Ứng dụng MY Viettel hỗ trợ quý khách hủy 3G đang dùng bằng cách chuyển sang gói cước 3G Viettel khác để sử dụng. Cách hủy 3G qua ứng dụng My Viettel như sau:

• Bước 1. Tải ứng dụng MY Viettel miễn phí tại kho ứng dụng APP STORE hoặc CH PLAY. Sau đó Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại Viettel đang dùng hoặc Đăng nhập nhanh qua 3G.
• Bước 2. Tại trang chủ, quý khách nhấn vào gói cước đang dùng, nhấn chọn Đổi gói cước và chọn Đăng ký gói 3G mới hiển thị theo gợi ý của hệ thống.

Cách 3. Gọi tổng đài Viettel để hủy đăng ký 3G Viettel

Nếu không nhớ cú pháp hủy bằng tin nhắn hay chưa tải app MY Viettel thì quý khách có thể gọi đến tổng đài Viettel số 18008098 kết nối đến tổng đài viên để yêu cầu nhân viên tổng đài hỗ trợ hủy gói trên hệ thống

Quý khách cần cung cấp đầy đủ thông tin chính chủ thuê bao để xác nhận quý khách là chủ thuê bao cần hủy gói cước 3G đang dùng.

Tổng đài hoạt động 24/7 và miễn phí cước gọi cho mọi khách hàng.

Các thắc mắc thường gặp khi hủy 3G Viettel

Hủy gói cước 3G vừa đăng ký có được hoàn tiền không?

Hiện nay, nhà mạng CHƯA HỖ TRỢ hoàn tiền cho việc hủy gói cước 3G viettel vừa đăng ký do đó quý khách hãy cân nhắc thật kỹ trước khi chọn đăng ký gói cước 3G nào nhé.

Nhà mạng triển khai rất nhiều gói cước 3G Viettel với ưu đãi và cước phí khác nhau, quý khách hãy cân nhắc túi tiền và nhu cầu để chọn ra gói 3G phù hợp nhất.

Hủy gia hạn và hủy hoàn toàn gói 3G có gì khác nhau?

Hủy gia hạn tức là quý khách hàng chỉ tắt đi tính năng gia hạn của gói cước 3G dang dùng. Mọi data và ưu đãi còn lại sẽ được tiếp tục sử dụng cho đến khi hết chu kỳ đăng ký.

Hủy hoàn toàn gói cước 3G Viettel tức là hủy ngay lập tức gói 3G đang dùng. Đồng nghĩa với việc mọi ưu đãi trong gói đều bị hủy theo.

Các gói cước data Viettel giá rẻ đang được đăng ký nhiều

Sau khi hủy gói 3G Viettel không phù hợp, quý khách có thể tham khảo 1 vài gói cước data 3G bên dưới để tiếp tục sử dụng Internet miễn phí cùng dế yêu với chi phí tiết kiệm nhất

Thực hiện hủy gói cước 3G Viettel theo hướng dẫn trên đây giúp quý khách chủ động cho việc tạm dừng sử dụng 3G hay chọn gói cước Viettel data khác phù hợp hơn. Chúc quý khách hàng hủy 3G thành công nhé!